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各地出實招改進行風便民惠民

2011-12-07 11:32:53

    日前從衛生部獲悉,近年來,各地圍繞醫改目標任務,推出多種便民惠民舉措,不斷加強行風建設,讓群眾充分享受醫改成果。群眾對衛生系統的滿意度不斷提高,衛生行業形象明顯提升。

  在為民服務中樹立行業形象

  據了解,在推進衛生行風建設過程中,各省衛生系統大力開展“惠民、利民、為民”活動,讓人民群眾在醫改中得到越來越多的實惠。

  湖北省在全省衛生系統先后開展了送醫送藥送健康知識,進社區、老區、山區,免費救治貧困患者活動,以及“萬名醫生進社區、萬名醫師下基層”大型義診活動等。今年還出臺衛生便民措施50條,開展“群眾滿意基層窗口”和“群眾滿意醫務人員”評選活動。3年來,先后派出8萬多名醫務人員,開展義診2000多場次,接診70多萬人次,發放健康宣傳資料120多萬份,為150多萬人次減免醫藥費用3500多萬元。2009年,該省衛生廳在省直部門民主評議政風行風活動中被評為“先進單位”;2010年,在全省70個行業部門民主評議政風行風活動中,衛生系統獲得優秀評價。

  山東省在開展農村兒童白血病、先天性心臟病等重大疾病醫療保障基礎上,將重性精神疾病、乳腺癌、宮頸癌、終末期腎病、血友病等納入病種試點范圍;在縣級以上醫院推行優質護理服務、臨床路徑管理、新農合病人優惠治療、遠程醫療會診等惠民便民措施;加強節假日門診服務管理,醫療服務不斷改進。2009年以來,該省共為1826萬名貧困患者減免醫藥費用7.75億元。2010年,在全省22個公共服務類部門參與的行風民主評議中,衛生部門列第4位,群眾總滿意率為92.04%。

  強化自我規范讓患者滿意

  各省衛生系統積極從強化自我規范入手促進衛生行風建設,通過完善相關制度,建立常態機制,努力規范醫療服務行為,構建和諧醫患關系。

  吉林省在公立醫療衛生單位部署開展醫德考評工作,制定醫德考評檔案,強化日常考評,考評結果與醫務人員評優評先、晉職晉級、崗位聘用和年度考核掛鉤,先后有醫德考評較差的115名醫務人員受到相應處理。2010年,該省衛生廳委托省社情民意調查中心,對長春地域內的24家重點醫院開展了出院患者滿意度調查。結果顯示,24家醫院的總體滿意度為89.8%,比上一年提高了近5個百分點。

  河南省認真落實抗菌藥物分級管理、處方點評和臨床用藥制度,2010年,省直三級醫院對違規醫師通報批評1009人次、經濟處罰737人次、誡勉談話20人、暫停處方權8人;認真落實政務、院務公開,做好醫療服務和藥品、耗材價格的公開,認真執行“一日清單”和費用查詢制度;嚴格執行醫療和藥品價格政策,開展醫療機構醫療服務價格專項檢查,嚴厲查處自立項目、分解項目、比照項目等違規收費行為。在全省政風行風評議中,衛生部門近3年連續受到省政府表彰。

來源:健康報

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